Gizlilik Politikası
Bu gizlilik politikası, Premium Dijital Koçluk uygulamasının (bundan sonra "Uygulama") kullanıcı verilerini nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklamaktadır. Politikamız 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Premium Dijital Koçluk uygulamasının veri sorumlusu, hesap iletişim adresimiz olan premiumdijitalkocluk@gmail.com üzerinden ulaşılabilen ekibimizdir.
2. Toplanan Veriler
Uygulama, sunduğu hizmeti çalıştırabilmek için aşağıdaki verileri toplar:
- Kimlik & İletişim: ad-soyad, e-posta adresi
- Profil: sınav türü, hedef okul, sınıf seviyesi, akademik hedefler, profil fotoğrafı (opsiyonel)
- Çalışma verisi: kronometre kayıtları, deneme net sonuçları, soru sayıları, konu takibi, hızlı okuma WPM'i, anlama skorları
- İlişki verisi: koç-öğrenci, veli-öğrenci ve okul-öğrenci bağlantıları (yalnızca davet kodu ile)
- İçerik & mesajlaşma: Pi-Ko sohbet kayıtları, koç-öğrenci ve veli-koç mesajları, geri bildirimler, yanlış defteri
- Teknik: cihaz türü, işletim sistemi sürümü, push bildirim token'ı, oturum geçmişi
3. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan veriler yalnızca şu amaçlarla kullanılır:
- Öğrencinin akademik ilerlemesinin takibi ve görselleştirilmesi
- Koçun bağlı öğrencilerinin performansını izleyebilmesi
- Velinin çocuğunun çalışma nabzını görmesi
- Pi-Ko yapay zekâ asistanının kişiselleştirilmiş cevap üretmesi
- Risk radarı, hatırlatıcı ve push bildirimlerinin gönderilmesi
- Uygulamanın temel işlevlerinin (düello, gacha, hızlı okuma, raporlar) çalıştırılması
- Uygulama performansı ve hata tespiti (anonim teknik kayıtlar)
4. Yapay Zekâ Hizmetleri
Pi-Ko sohbet ve foto soru çözüm özelliklerinde sorularınız ve gönderilen görseller, yanıt üretebilmek için Anthropic (Claude) AI servisine güvenli kanal üzerinden iletilir. Bu veriler Anthropic tarafından model eğitimi için kullanılmaz ve sadece anlık yanıt üretimi için işlenir. Mesaj geçmişiniz hesabınıza bağlı olarak Supabase altyapımızda saklanır.
5. Verilerin Saklanması & Güvenlik
Tüm veriler Supabase altyapısında, endüstri standardı TLS şifreleme ile saklanmaktadır. Veritabanı satır bazlı güvenlik (RLS) politikaları ile her kullanıcı yalnızca kendi verisine ve kendisiyle ilişkili kişilerin (koç ↔ öğrenci, veli ↔ öğrenci) verisine erişebilmektedir.
Şifreler hiçbir zaman düz metin saklanmaz; Supabase Auth tarafından bcrypt ile hash'lenir.
6. Veri Paylaşımı
Verileriniz aşağıdaki durumlar dışında hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz:
- Bağlı koçunuz — yalnızca onayladığınız koç, yalnızca kendi öğrenci verilerinizi görür
- Bağlı veliniz — yalnızca davetiye gönderdiğiniz veli, gizlilik korumalı bir görünüm alır
- Hizmet sağlayıcılar — Supabase (veri tabanı), Anthropic (AI), Google (push bildirim, Play Store ödeme), RevenueCat (abonelik altyapısı), Vercel (admin panel barındırma)
- Yasal zorunluluk halleri
Verileriniz üçüncü taraf reklam şirketleriyle paylaşılmamaktadır. Uygulama içinde reklam yer almamaktadır.
7. Çocukların Gizliliği
Uygulama 8. sınıf öğrencilerine yönelik tasarlanmıştır. 13 yaş altındaki kullanıcıların yalnızca ebeveyn/veli onayı ile uygulamayı kullanması beklenir. Veli paneli ile ebeveyn, çocuğunun ilerleyişini takip edebilir. 13 yaş altı bir kullanıcının veri gönderdiği fark edildiğinde hesap kapatılır ve veriler silinir.
8. KVKK Hakları
KVKK md. 11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmiş verileriniz hakkında bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içi / yurt dışı aktarıldığı tarafları bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş veriniz varsa düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle yapılan analizlere itiraz etme
9. Hesap & Veri Silme
Hesabınızı ve tüm verilerinizi doğrudan uygulama içinden silebilirsiniz:
- Ayarlar sekmesine gidin
- Hesabı Sil seçeneğine tıklayın
- İşlem onaylandıktan sonra anında ve geri alınamaz şekilde silinir
Yardım için Hesap & Veri Silme rehberimiz veya premiumdijitalkocluk@gmail.com e-posta adresimizi kullanabilirsiniz.
10. Politika Değişiklikleri
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim ile duyurulur. Politikanın en güncel hali her zaman bu sayfada bulunur.
11. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında her türlü soru ve talebiniz için:
premiumdijitalkocluk@gmail.com